Incorporación de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) en los museos argentinos. Relevamiento y caracterización de escenarios situados y contextuados: Buenos Aires, Córdoba y Rosario como casos de estudio

Weber, Verónica and Escudero, Sandra (2023) Incorporación de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) en los museos argentinos. Relevamiento y caracterización de escenarios situados y contextuados: Buenos Aires, Córdoba y Rosario como casos de estudio. In: Medios y comunicación: salud y bienestar. Undav ediciones, Avellaneda, pp. 64-68. ISBN 978-987-8994-25-3 [Book Section]

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Abstract (in English)

This research report examines the integration of ICT in museums in Buenos Aires, Córdoba, and Rosario. Directed by Verónica Graciela Weber and Sandra Escudero, the study evaluates how ICT is being used in seventeen museums, identifying the implementation, types of use, and perspectives of professionals. Visits and observations revealed a limited and uncreative use of ICT, where they are mostly employed as an addition to existing technologies rather than enhancing new forms of interaction and narrative. The research proposes establishing a baseline for future evaluations and improvements, emphasizing the importance of training museum staff in the use of these technologies to leverage their potential in creating enriched experiences and fostering contemporary citizenship. The methodology included interviews and questionnaires with museum directors and staff, as well as the observation of physical and virtual presentations, evaluating the presence of Wi-Fi, QR codes, projectors, monitors, and interactive spaces. The use of web portals and social networks was also evaluated, highlighting the lack of downloadable applications and the use of advanced technologies such as augmented reality and geolocation. In conclusion, the study identifies an insufficient integration of ICT in Argentine museums and underscores the need for conceptual and structural changes for ICT to become effective tools for participation and learning in these cultural spaces.

Este informe de investigación examina la integración de las TIC en los museos de Buenos Aires, Córdoba y Rosario. Dirigido por Verónica Graciela Weber y Sandra Escudero, el estudio evalúa cómo se están utilizando las TIC en diecisiete museos, identificando la implementación, los tipos de uso y las perspectivas de los profesionales. Las visitas y observaciones revelaron un uso limitado y poco creativo de las TIC, donde se emplean mayormente como un añadido a las tecnologías existentes en lugar de potenciar nuevas formas de interacción y narrativa. La investigación propone establecer una línea base para futuras evaluaciones y mejoras, enfatizando la importancia de capacitar al personal de los museos en el uso de estas tecnologías para aprovechar su potencial en la creación de experiencias enriquecidas y en el fomento de una ciudadanía contemporánea. La metodología incluyó entrevistas y cuestionarios con directores y personal de los museos, así como la observación de presentaciones físicas y virtuales, evaluando la presencia de Wi-Fi, códigos QR, proyectores, monitores y espacios interactivos. También se evaluó el uso de portales web y redes sociales, destacando la falta de aplicaciones descargables y el uso de tecnologías avanzadas como la realidad aumentada y la geolocalización. En conclusión, el estudio identifica una integración insuficiente de las TIC en los museos argentinos y subraya la necesidad de cambios conceptuales y estructurales para que las TIC se conviertan en herramientas efectivas para la participación y el aprendizaje en estos espacios culturales.

Item Type: Book Section
Authors:
Authors
Email
Weber, Verónica
veronicaweber08@gmail.com
Escudero, Sandra
sescudero@undav.edu.ar
Editors:
Editors
Email
Domnech, Patricia
UNSPECIFIED
Corporate Authors: Universidad Nacional de Avellaneda
Languages: Spanish
Keywords: information and communication technologies; museums; participation; presentation; visitor experience; Argentine
Subjects: L. PRESENTATION AND TRANSMISSION OF HERITAGE > 02. Interpretation
L. PRESENTATION AND TRANSMISSION OF HERITAGE > 03. Presentation
L. PRESENTATION AND TRANSMISSION OF HERITAGE > 06. Musealization
L. PRESENTATION AND TRANSMISSION OF HERITAGE > 07. Education
Name of monument, town, site, museum: Buenos Aires, Argentina; Rosario, Argentina; Córdoba, Argentina
ISBN: 978-987-8994-25-3
Depositing User: Sandra Escudero
Date Deposited: 06 Aug 2024 10:22
Last Modified: 06 Aug 2024 10:22
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URI: https://openarchive.icomos.org/id/eprint/3326

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